清晨，荔湾区文化馆内粤韵流转，悠扬的唱腔随晨光轻轻漾开；午后，越秀区高剑父纪念馆社会分馆中，宋代点茶的雅趣在茶香中弥漫；入夜，白云区文化馆市民文化夜校的舞蹈讲座气氛热烈……在广州，这样的场景随着文化馆总分馆体系的完善，在城市商圈、乡镇街道延伸。广州市文化馆以“总分馆+”为抓手，推动总分馆与公共文化共同体、社会合作方联盟、公共文化新空间、公共文化云平台、文旅志愿者网络等整合及协同，构建了层级联动、全域覆盖的公共文化服务网络。
在广东省广州市花都区，有一支名为“秀全大妈巾帼花文艺团队”的文艺力量。她们自发形成了宣讲队、舞蹈队、合唱队等60多支特色文化队伍，活跃在秀全街的各个社区（村），积极参与城乡治理，推动基层公共文化协同发展。2023年6月起，广州在全市开展“公共文化共同体”建设。广州市文化馆用“总分馆+公共文化共同体”的模式，带动各级文化馆将文化旅游、基层党建、社会治理等工作相融合，将总分馆体系纳入城市“15分钟文化圈”，探索与图书馆等公共文化机构、政府部门及社会力量的协作，推动11个区馆、177个镇街分馆共享信息。这种以总分馆制为核心的制度创新，通过上下贯通、左右联动的一体化机制，让文化服务从“各自为战”转向“聚合成力”，促进了公共文化服务高效落地。
为吸引社会力量参与公共文化服务，广州市于2023年8月成立了全民艺术普及联盟，吸纳了100多家优质艺术机构、社会团体加入。2024年起，广州市文化馆引入优质社会合作伙伴运营，在公共文化服务经费投入减少约40%的情况下，开展活动3700余场，其中社会力量参与约1400场。各区文化馆和街镇也通过“总分馆+社会合作方联盟”，探索社会力量参与公共文化设施运营的多种模式，丰富社会分馆服务网络。如天河区整合文化馆、图书馆、全民艺术普及联盟等多方力量，形成“繁星闪耀”的文化新格局。天河区文化馆馆长陈岚说，未来将继续鼓励和引导更多社会力量参与公共文化服务，形成公共文化建设合力，更好发挥文化铸魂与文化赋能的作用。
广州市文化馆还将“总分馆+公共文化新空间”作为拓展服务覆盖面的重要路径，打造“无处不在”的文化服务网络。目前，广州市已累计打造“花城市民文化空间”81处，有的依托老旧建筑改造，有的嵌入商业综合体，有的建在乡村集市旁。为提升新空间效能，广州开展了108场“花城茶美学生活空间”系列活动，推动优质文化资源下沉，激发美学空间潜能，受惠群众超过19万人次。
如何提升文化馆总分馆服务效能？广州市文化馆以“总分馆+公共文化云平台”为抓手，用数字化打破时空限制，实现文化资源的高效配置和精准配送。“广州公共文化云”平台已接入11个区馆、177个镇街分馆、400多支团队的数字化资源，成为线上连接总分馆、社会机构和基层群众的渠道。在该平台上，合作机构可以发布活动信息、招募参与者，而市民扫码即可获取周边文化资源信息，实现线上预约、线下体验的无缝衔接。2024年，“向美而行”公共文化产品配送活动在该平台的点单量达1690次，其中有将近四成的点单量来自偏远地区，推动了优质文化资源向偏远地区的精准输送。
在广州市天河区猎德街，文旅志愿者开展“狮承有道”——雄狮少年培育计划，将岭南醒狮公益体验课程、展示活动等送进社区和校园，带动更多青少年学习、传承醒狮精神，2024年开展活动70场次，线上、线下服务市民超100万人次。猎德龙狮少年团志愿服务队队长陈慧君说：“将醒狮文化播撒到更多青少年心中，让忠义仁勇的精神代代相传，这是我们的光荣使命。”广州市文化馆探索“总分馆+文旅志愿者网络”模式，形成“市—区—镇街—社村”四级志愿服务体系。截至2024年末，全市文化馆总分馆体系注册志愿者超12万人，全年共开展文旅志愿服务活动超1.2万场，经规范登记的总服务时长为50万小时。
广州市文化馆总分馆体系还以品牌化活动为抓手，通过“总分馆+品牌化活动”让文化活动真正走进群众生活。作为广州持续时间最长、覆盖面最广、规模最大的群众文化活动，“羊城之夏”系列活动深入基层，引导市民群众在文化生活中当主角；“向美而行”公共文化产品配送活动成为打通服务“最后一公里”的关键，2024年共完成配送活动1798场，惠及群众超过600万人次。
广州市文化馆相关负责人表示，从制度创新到技术赋能，从社会参与到空间拓展，“总分馆+”模式破解了公共文化服务资源分散、供给不足、覆盖不均等难题，构建起城乡一体、多元协同、精准高效的公共文化服务体系。未来，随着“总分馆+”内涵的不断深化，广州将继续探索公共文化服务高质量发展之路，为人民群众提供更优质、更普惠的精神文化滋养。
在广东省广州市花都区，有一支名为“秀全大妈巾帼花文艺团队”的文艺力量。她们自发形成了宣讲队、舞蹈队、合唱队等60多支特色文化队伍，活跃在秀全街的各个社区（村），积极参与城乡治理，推动基层公共文化协同发展。2023年6月起，广州在全市开展“公共文化共同体”建设。广州市文化馆用“总分馆+公共文化共同体”的模式，带动各级文化馆将文化旅游、基层党建、社会治理等工作相融合，将总分馆体系纳入城市“15分钟文化圈”，探索与图书馆等公共文化机构、政府部门及社会力量的协作，推动11个区馆、177个镇街分馆共享信息。这种以总分馆制为核心的制度创新，通过上下贯通、左右联动的一体化机制，让文化服务从“各自为战”转向“聚合成力”，促进了公共文化服务高效落地。
为吸引社会力量参与公共文化服务，广州市于2023年8月成立了全民艺术普及联盟，吸纳了100多家优质艺术机构、社会团体加入。2024年起，广州市文化馆引入优质社会合作伙伴运营，在公共文化服务经费投入减少约40%的情况下，开展活动3700余场，其中社会力量参与约1400场。各区文化馆和街镇也通过“总分馆+社会合作方联盟”，探索社会力量参与公共文化设施运营的多种模式，丰富社会分馆服务网络。如天河区整合文化馆、图书馆、全民艺术普及联盟等多方力量，形成“繁星闪耀”的文化新格局。天河区文化馆馆长陈岚说，未来将继续鼓励和引导更多社会力量参与公共文化服务，形成公共文化建设合力，更好发挥文化铸魂与文化赋能的作用。
广州市文化馆还将“总分馆+公共文化新空间”作为拓展服务覆盖面的重要路径，打造“无处不在”的文化服务网络。目前，广州市已累计打造“花城市民文化空间”81处，有的依托老旧建筑改造，有的嵌入商业综合体，有的建在乡村集市旁。为提升新空间效能，广州开展了108场“花城茶美学生活空间”系列活动，推动优质文化资源下沉，激发美学空间潜能，受惠群众超过19万人次。
如何提升文化馆总分馆服务效能？广州市文化馆以“总分馆+公共文化云平台”为抓手，用数字化打破时空限制，实现文化资源的高效配置和精准配送。“广州公共文化云”平台已接入11个区馆、177个镇街分馆、400多支团队的数字化资源，成为线上连接总分馆、社会机构和基层群众的渠道。在该平台上，合作机构可以发布活动信息、招募参与者，而市民扫码即可获取周边文化资源信息，实现线上预约、线下体验的无缝衔接。2024年，“向美而行”公共文化产品配送活动在该平台的点单量达1690次，其中有将近四成的点单量来自偏远地区，推动了优质文化资源向偏远地区的精准输送。
在广州市天河区猎德街，文旅志愿者开展“狮承有道”——雄狮少年培育计划，将岭南醒狮公益体验课程、展示活动等送进社区和校园，带动更多青少年学习、传承醒狮精神，2024年开展活动70场次，线上、线下服务市民超100万人次。猎德龙狮少年团志愿服务队队长陈慧君说：“将醒狮文化播撒到更多青少年心中，让忠义仁勇的精神代代相传，这是我们的光荣使命。”广州市文化馆探索“总分馆+文旅志愿者网络”模式，形成“市—区—镇街—社村”四级志愿服务体系。截至2024年末，全市文化馆总分馆体系注册志愿者超12万人，全年共开展文旅志愿服务活动超1.2万场，经规范登记的总服务时长为50万小时。
广州市文化馆总分馆体系还以品牌化活动为抓手，通过“总分馆+品牌化活动”让文化活动真正走进群众生活。作为广州持续时间最长、覆盖面最广、规模最大的群众文化活动，“羊城之夏”系列活动深入基层，引导市民群众在文化生活中当主角；“向美而行”公共文化产品配送活动成为打通服务“最后一公里”的关键，2024年共完成配送活动1798场，惠及群众超过600万人次。
广州市文化馆相关负责人表示，从制度创新到技术赋能，从社会参与到空间拓展，“总分馆+”模式破解了公共文化服务资源分散、供给不足、覆盖不均等难题，构建起城乡一体、多元协同、精准高效的公共文化服务体系。未来，随着“总分馆+”内涵的不断深化，广州将继续探索公共文化服务高质量发展之路，为人民群众提供更优质、更普惠的精神文化滋养。
文献资料来源：2025-10-31 中国文化报-6
作者：谭志红
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