揪出电话骗子讲述
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本报记者 田恩祥
讲述人：苏小凤（建行中山一路支行大堂经理）
讲述主题：银行警方联合宣传诈骗案例起作用，银行柜台筑起防骗防火墙。
本月4日下午3时，建行广州中山一路支行柜台工作人员黄晓娣正在窗口值班，来了一位神色慌张的客户曾女士。黄晓娣发现，曾女士从进门就一直在打电话，办理的业务也很奇怪：要将十多笔未到期的定期存款全部转移到活期存折上，其中还包括几笔前不久刚存上的定期存款。她善意提醒，有几笔定期存款即将到期，提前支取利息损失会比较大。
“快点操作啦！”谁知曾女士情绪激动、双手颤抖，仍然不肯放下电话，还递进来一张纸，用笔写着：“（电话里说我）电信欠费2000元，（有人）用我的名义洗黑钱246万元，还不能让银行工作人员知道我为什么转账。”
黄晓娣感觉情况不对，她记起银行“一日一讲”风险防范中关于电话诈骗的案例分析，随即指点曾女士阅读窗口玻璃上张贴的《防诈骗温馨提示》，并在纸条上写上“不要转账，那是诈骗”，递给曾女士。但是曾女士不为所动，仍要求转账。黄晓娣立即知会了大堂值班经理苏小凤。
苏小凤立即拿着梅花村派出所派发的诈骗案例宣传单上前提醒曾女士，支行负责人还拿来一本杂志上的电话诈骗案例，读给她听。
“遇到的跟这个案例一模一样！”曾女士放下电话后告诉银行人员：下午她接到“重庆电信局”的电话，说她在重庆安装了固话，欠费2000多元。“我根本没在那里装电话的，对方又告诉我，可能是我的资料被泄露，被别人盗用装了电话，随后就说重庆公安局会给我来电话。”果然，曾女士很快接到了“重庆110”打来的电话，对方称她的银行账户也被盗用，涉嫌洗黑钱246万元，现在她已经被公安机关通缉，并“好意”劝说她立即去附近的银行将自己的存款转移到“公安局”提供的“国家安全账户”上。否则她和家人的生命财产会受到威胁，都得坐牢，并且称她可能是被亲戚或者银行工作人员盗用了信息，要求她对此事保密。
在苏小凤的劝说下，曾女士挂断了电话，苏小凤随后通知了梅花村派出所的驻点民警。“我们3号才去派发了防诈骗宣传传单，没想到这么快就起了作用！”梅花村派出所郑伟东警官赶到后，将曾女士带回派出所耐心开导。他告诉曾女士可以放心，她只是遇到了诈骗分子，“如果你真的有事，警方不可能要抓你之前还用电话通知你”。
文献来源：2009-06-26 羊城晚报-A1
作者：田恩祥
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