在对本区30个政府服务窗口进行暗访后,越秀区将窗口工作人员不良作风归纳为4个方面:心不在焉、“闲中偷忙”、忙闲不均、质量不佳。据了解,今后越秀区纪检监察部门将不定期对该区窗口单位服务情况进行暗访。
文献来源：2008-12-04 南方日报-C04
作者：曾妮 穗宣
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