广州酒家始建于1935年，已经有70多年的历史，是“中华老字号”企业，以经营传统粤菜驰名，素有“食在广州第一家”的美誉。据了解，广州酒家力求做到服务、质量、卫生、环境四个一流，把顾客满意作为检验企业所有工作的标准，以“诚暖顾客心”为服务宗旨，受到社会各界普遍好评。早在1988年，广州市委、市政府就向全市发出号召，学习广州酒家“诚暖顾客心”的企业精神。
党员为企业发展献计
据悉，广州酒家集团党委积极探索现代制度条件下参与企业重大问题决策的途径，组织党员开展“我为企业科学发展献一计”征集活动，着力解决影响和制约公司科学发展的突出问题，不断促进公司科学发展。据统计，近三年集团公司营业额、利润总额、净利润平均增长率分别达到17.81%、51.21%、63.64%，在“2010中国餐饮品牌30强”中排名全国第5位，广州酒家已迈进全国餐饮知名品牌的前列。
全力打造企业软实力
广州酒家还坚持贴近基层、贴近员工、贴近实际的原则，全面做好思想政治工作，大力宣传“诚暖顾客心”精神系列活动和“五常法”的创新管理模式等做法，营造相互比、学、追、超的良好局面。加强外宣工作力度，大力开展企业改革发展、经营动态信息、餐饮网点拓展和绿色环保食品推介等项目的宣传，扩大了公司美誉度。
广州酒家还坚持以企业的文化建设为依托，以健康高尚的文娱活动为载体，全力打造企业的软实力。
积极参与公益活动
集团党委组织发动广大员工为汶川5·12地震、青海玉树地震、西南旱灾、党内关爱基金和“广东扶贫济困日”踊跃捐物、捐款。积极参与2008年抗击冰冻雨雪的春运食品供应保障工作，集团公司被市委、市政府评为“广州市春运和抗灾救灾先进集体”光荣称号。
文献来源：2011-06-13 信息时报-A09
作者：朱小勇
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