本报讯（记者 李拉 通讯员 越宣）记者昨日从有关部门获悉，越秀区5月11日率先在全市举行的首次“政民沟通日”活动，接访事项办复率为79%，群众满意率达83%，越秀区将于本月中旬举行第二次政民沟通日活动，区级领导继续现场听取群众心声与建议。
5月11日，越秀区委书记贡儿珍带头在英雄广场等21个分会场同时举办“首善之区、百姓话事”政民沟通日活动，区级领导班子、区各职能部门、街道办事处倾听百姓意见和建议，解决百姓关注的民生热点难点问题。当天共接待群众超过1000人次，收到各类建议、咨询和意见679条。据统计有536件已办复，办结率为79%，其余事项均已有解决方案或已引导通过法律途径等解决，群众总体表示满意，满意率为83%.
文德路77号居民郭燕莉当天现场反映了住家附近道路不平整导致出行不便的问题，贡儿珍接访后亲自督办，不到半个月就得以解决，郭燕莉为此专门给贡儿珍写来了感谢信。越秀区区长武延军在接访群众时，主动向上访群众派发名片，向上访群众表示“有问题可以给我打电话。”
据了解，为了确保政民沟通日活动不“走过场”，能切实解决群众问题，越秀区纪检监察部门将于近日组成三个督察组，下到各责任单位，对群众投诉较多、办理进度较慢的部门进行督察，对办理群众反映问题时的推诿、扯皮现象，将发现一起查处一起。
下一步，越秀区还有意发动社会力量组建一支义务监督员队伍，以社区热心群众为主体，还考虑邀请媒体加入，专门对政民沟通日接访事项的办理情况进行监督，跟进事项的办理结果。
文献来源：2008-07-08 南方都市报-A43
作者：李拉 越宣
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