4月29日，除英国威廉王子与凯特的大婚之喜外，万众期待的也在千呼万唤中盛大开业。加入农林下路的美东百货不仅打破了王府井一枝独秀的局面，更为传统商业圈注入了一股清新气息。
美东百货是日式时尚休闲百货，深得日式新派百货精髓，顺应零售业细分趋势，有机组合300个境内外时尚品牌。市场定位精准，注重成长中品牌认知度较高的中产阶级。同时糅合购物中心元素，引进吉之岛、喜客、仙踪林等特色餐饮，更有形象机构、烘焙甜饮、亲子乐园等20%的休闲功能配套，增强了购物过程的多样性和享乐感。近日，记者走进美东百货，发掘出美东内部装饰环境、业务管理和服务等方面的各色亮点，更为广大消费者呈现出一份潮店推荐。
新富阶层为目标顾客群
美东百货经营面积近4万平方米，从负一至地上8层，共9层，地下二三层有350个市中心珍稀车位。作为广州第一家日式时尚百货，美东百货董事总经理谢仕平表示，区别于广州经典型和传统型百货，美东舍弃“最高”和“最低”的档次，以广州中心区域28-48岁新富阶层、中产阶级家庭及高端白领为目标顾客群，精选300个符合定位的国内外中高端时尚品牌。这一特点，彰显了日式百货与传统百货的最大差别，即从单纯商业概念转化为时尚概念，不再片面追求奢华与占有，也不再一味强调实惠与大众，一切以喜好、格调与品位为出发点，讲究人性化与舒适感。
谢仕平表示，农林商业圈的发展越来越弱，王府井茕茕孑立难独当一面，单一的业态模式让越来越多的消费群体分向天河城、中华广场等新兴购物中心和规模成熟的北京路、上下九步行街。美东百货的加入，不是要与王府井抢蛋糕，而是通过精准的市场定位进行错位竞争，是对农林下路商业圈的进一步完善。
商场亮点
剪彩嘉宾竟是普通街坊
据悉，美东百货开张首日的剪彩嘉宾，不是名人或领导，而是普通的街坊。上至70岁的退休老人，下至20出头的潮流青年皆有在列，美东百货开始了商业与社区的新型关系。作为，美东百货需要做的不仅是形似，更要神似，为消费者专设客服中心、V IP休闲区、电梯小姐、导购台、衣履修改室、母婴休息室、晴雨伞便利架等设施。据谢仕平介绍，美东全面实行现金代客交款，信用卡消费者实行陪客交款，管理层也正在筹划代客泊车服务的尽快实行。除此之外，美东将贴心进行到底，天天精选50份臻美礼品，送给每天前50个来店的消费者。
吉之岛主题餐厅式超市6月开张
在整体功能布局上，美东百货糅合了购物中心元素，借鉴了地道的日式百货公司。负一层吉之岛全新概念主题餐厅式超市即将于6月中旬开业，大比例高端进口食品，汇聚和风、西洋风、中国风等各式新鲜精美食材。8层引进喜客中国料理及八重洲日式料理，一站式品尝寰宇美味。3层有仙踪林Ⅱ茶啡馆，下沉式广场配备形象机构、烘焙甜饮，倍添休闲乐趣，形象冲击力有如在M A LL。
时尚冷色调装修大胆突破
据记者观察，美东百货在装修上有大胆突破。首次采用冷色调为主打的色系和金属玻璃等现代感强的装修材质，打破传统环境的温馨风格。一层长达120米的半通透落地玻璃橱窗，直观感受内部开放式柜台设计，宛若临街画廊。不同电梯层布置了插花摆设和竖立型指引牌，将商业和艺术完美结合。一层的品牌文化廊由36幅临摹自世界名牌设计师作品的油画构成，时尚度尽显。甚至在洗手间还设计了玄关以摆设精致的艺术品，墙上的时尚喷画张扬前卫个性。
潮店LOOK
GiordanoLadies冷色系时尚经典打造简约超凡
位于美东百货二层的GiordanoLadies占地约150平米，除友谊国金店外，这是该品牌在广州的第二家商店。GiordanoLadies主打冷色系时尚经典及永恒款式，务求突出穿衣者的内在美及其独特的个性，高质地的面料所追求的是真正舒服、自然感觉。G iordanoLadies主要针对年龄在20至40岁的高层白领，衣服价位在195元至4000元之间。
VCFANIW eekend所有服装100%进口面料制成
美东百货二层的V C FA N IW eekend是广州首家专柜，面积达100平方米。V CFA N I w eek-end所有服装都采用来自意大利、法国、日本、韩国等100%进口面料制成，面向的消费群体是高收入、懂得享受优雅时尚生活的成功女性。夏装价格在699元至10099元，秋冬装价格在699元至11万元。
SEBASTIANO花得起的奢华威尼斯鞋品
SEBA STIA N O位于美东百货一层，源于意大利著名的威尼斯，目前也是进驻中国的第一家店。长久以来在普通人心目中，意大利鞋一直是“奢华的艺术品，可望而不可及”，其原因就在于其手工和设计的昂贵。而SEBA STIA N O品牌专门为我们设计和生产了一系列时尚而实惠的鞋子，使更多人能享受这样的奢华和诱惑，让这种花得起奢华成为生活追求的品位态度。SE B A ST IA N O产品设计多元化，主打国际时尚风。浪漫的休闲、知性的华丽和诱人的性感，使高贵的女人性感满“足”。
MatteoRicci因艺术而瞩目的意大利女鞋(南方都市报 南都网)
另一个首次进驻中国的意大利女鞋品牌M atteo Ricci也落户美东百货一楼女鞋区。凭借顶尖设计师的倾力打造加上制造者们精雕细琢的苛求精神，手工完成多项工序，使得每款M atteoR icci都是艺术精品。MatteoR icci的市场定位专注于追求舒适生活、最具消费力的中产阶级、富有品牌意识且成熟而稳定的成功人士。
莱薏Neroly广东第一家香港芳疗品牌
天然护理配方的N eroly是广东第一家香港芳疗品牌，以精油系列为主。产品从单方精油、复方精油到按摩油、护肤品、个人调理品和家居生活应用配方产品等等，一应俱全。据介绍，N eroly天然护理配方绝不含任何人工化学添加剂，无害肌肤。其产品的天然原料来自全球，包括保加利亚、法、英、中、美、澳大利亚、印度、西班牙等30多个国家和地区。N eroly还一直坚持回收旧瓶，统一净化后，重复使用。
Skin code瑞士品牌呵护细胞肌肤
美东百货一楼化妆品专区的著名瑞士品牌Skincode，是该品牌在中国的首家店。Skincode以细胞活化能力为基础，针对不同女性的肌肤类型，护肤和生活习惯的不同，发展出一系列的细胞肌肤保养的产品。Skincode注重肌肤的保湿、滋润、活化、美白、抗老和除皱，所有产品均含有专利成分CM -G lucan，能有效保护及刺激肌肤的自我保护功能，促进细胞再生。
专家视点
黄华军(第一商业网总裁）
填补农林商业圈两处空白
作为国有百货为主导的广州商业圈，作为第4家进驻广州商圈的民营百货，美东百货很难撼动其他国有百货的主导地位，但其开业为农林下路商圈的崛起将发挥不可忽视的作用，填补了农林下路商圈的两处空白。
首先，美东百货南北两头的东山百货大楼和王府井主要接待成熟的机团消费群体，而东山景轩则更迎合以街坊为主题的消费群。美东百货的时尚定位锁定了中层消费阶级，弥补了原先消费阶层的空缺和流失。其次，与王府井主打鞋类产品不同，美东百货主推女装，两家百货在品牌上也只有20个重合的品牌。王府井的成熟路线加上美东的时尚风格，不仅避免了咫尺之间的同类化发展，更丰富了农林下路商圈的品牌风格。
专注培育时尚年轻消费群体(南方都市报 南都网)
定位日式时尚百货的美东百货如何在今后更好地发展？第一，走百货公司购物中心路线的美东百货，应不断完善和丰富体验元素，如增加特色餐饮、休闲娱乐设施等。其次，专注培育时尚的年轻消费群体，突出日式时尚百货特色。相对王府井，美东还没有建立稳定的消费群体，而定位时尚的美东百货应不断调整和审核进驻商场的品牌，把握住时尚主题，并可以通过微博、短信等年轻人喜闻乐见的宣传手法吸引对款式要求高、对价格敏感的年轻时尚消费者。
文献来源：2011-05-09 南方都市报-D
作者：范文瑶
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