上月27日晚6时半，广州越秀供电局抢修班接到调度中心通知：东起榨粉街、西至仓边路、南到中山三路、北至豪贤路一带出现电力故障，几百户居民受影响，20多个电房需排查！抢修班5名值班人员在叶志伟班长带领下，迅速出动两辆抢险车，半小时内赶到现场。
到了仓边路，人还未下车，街边就传来骂声：“这班人酒足饭饱才来！”其实很冤，记者亲眼所见，他们刚刚在车上啃完半块面包。“再辛苦，也是职责所在；就怕市民不理解。其实我们不是问题的制造者，我们是过来解决问题的。”叶班长说，“有时候，市民直接把怨气往我们身上出，轻则骂你几句，重则直接投诉你。”1997年参加抢修工作至今的他感触良多。
经过3小时反复研究、排查，终于确定辖区内的电房并未出现问题，而是埋在地下的电缆发生故障。将近10时，故障区域内终于成功送电。抢修班一行人饥肠辘辘地消失在黑暗中，留下背后一片光明。他们晚餐的时间是当晚十时半。
第二天凌晨4时多，这几个人又从被窝中爬起来。5时至7时，他们接连察看了14个电房，进行“转电”。按照广州供电局创建国际先进水平供电局要求，必须逐年提高供电可靠率，其中一项措施就是“转电”，亦即为当天计划施工的供电线路上的用户，先用其他线路供电。为了不让用户觉察到这个“转电”过程，抢修班师傅通常在市民熟睡之时，“悄悄”作业。
7时半，任务完成了。我和闲下来的师傅们抽完一根烟，余话也不多说，道别。他们忙，我回家补觉。
到了仓边路，人还未下车，街边就传来骂声：“这班人酒足饭饱才来！”其实很冤，记者亲眼所见，他们刚刚在车上啃完半块面包。“再辛苦，也是职责所在；就怕市民不理解。其实我们不是问题的制造者，我们是过来解决问题的。”叶班长说，“有时候，市民直接把怨气往我们身上出，轻则骂你几句，重则直接投诉你。”1997年参加抢修工作至今的他感触良多。
经过3小时反复研究、排查，终于确定辖区内的电房并未出现问题，而是埋在地下的电缆发生故障。将近10时，故障区域内终于成功送电。抢修班一行人饥肠辘辘地消失在黑暗中，留下背后一片光明。他们晚餐的时间是当晚十时半。
第二天凌晨4时多，这几个人又从被窝中爬起来。5时至7时，他们接连察看了14个电房，进行“转电”。按照广州供电局创建国际先进水平供电局要求，必须逐年提高供电可靠率，其中一项措施就是“转电”，亦即为当天计划施工的供电线路上的用户，先用其他线路供电。为了不让用户觉察到这个“转电”过程，抢修班师傅通常在市民熟睡之时，“悄悄”作业。
7时半，任务完成了。我和闲下来的师傅们抽完一根烟，余话也不多说，道别。他们忙，我回家补觉。
文献资料来源：2008-12-03 羊城晚报-A7
作者：陈文笔、周晓燕
索取号：T
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